Pasikeitimo ir perleidimo prašymai

Kartais savanoris negali tarnauti dieną, kuriai jis suplanuotas, tačiau, užuot visai atsisakęs vietos, jis norėtų pasikeisti su kitu komandos nariu, kuris tarnauja kitą savaitę. TimelyChurch narių portale turi integruotą tiesioginio (peer-to-peer) pasikeitimo prašymo eigą, leidžiančią savanoriams tai tvarkyti patiems -- be administratoriaus įsikišimo.

Kada naudoti pasikeitimą, o kada -- pavadavimo užklausą

Pasikeitimas yra tikras dvipusis perleidimas: abu savanoriai lieka grafike, jie tiesiog apsikeičia datomis. Prašymas komandai pavaduoti yra vienpusis -- jus pavaduoja, o kitas žmogus prisiima papildomą pamainą.

Kaip veikia pasikeitimas

Pasikeitimo prašymas susieja jūsų priskyrimą su kito savanorio priskyrimu kitą dieną. Kai kitas asmuo priima, sistema sukeičia du savanorius jų priskyrimuose, todėl:

• Jūs dabar suplanuotas dienai, kurią iš pradžių turėjo jie.
• Jie dabar suplanuoti dienai, kurią iš pradžių turėjote jūs.
• Abu priskyrimai grąžinami į būseną Laukiama, kad kiekvienas savanoris galėtų iš naujo patvirtinti savo naują įsipareigojimą.

Galite keistis bet kuriuo artėjančiu priskyrimu, kurį komandos draugas turi vienoje iš jūsų komandų. Jis neprivalo būti ta pati pozicija -- tereikia dviejų realių būsimų priskyrimų, priklausančių dviem skirtingiems savanoriams.

Pasikeitimo prašymas

1. Prisijunkite prie Nario portalo.
2. Atidarykite Mano grafikas.
3. Raskite priskyrimą, kurio negalite atlikti (jis pažymėtas Reikia atsakymo, kol atsakysite), ir spustelėkite Pasiūlyti sukeitimą.
4. Lange Pasiūlyti pasikeitimą pasirinkite Priskyrimas, kurį perimti -- sąraše rodomi jūsų komandos draugų artėjantys priskyrimai (vardas, data ir pozicija).
5. Neprivalomai pridėkite Žinutė (neprivaloma), paaiškinančią, kodėl jums reikia pasikeisti (ne daugiau 500 simbolių).
6. Spustelėkite Siųsti pasikeitimo užklausą.

Pastaba: Pasiūlyti sukeitimą rodoma, kol jūsų priskyrimas dar laukiamas, ir tik tada, kai bent vienas komandos draugas turi artėjantį priskyrimą, kuriuo galėtumėte keistis. Kai jau patvirtinote, naudokite Telegram Paprašyti komandos pavaduoti (žemiau) arba pakalbėkite su vadovu.

Tikslinis savanoris informuojamas. Kol jis neatsakys, jūsų pradinis priskyrimas lieka aktyvus -- jūs jo neatsisakėte. Jei jis atsisako arba niekada neatsako, jūs vis tiek liekate grafike savo pradinei datai.

Jūsų prašymas rodomas skiltyje Jūsų laukiantys sukeitimo prašymai puslapyje Mano grafikas („Išsiųsta [vardas] — laukiama atsakymo."). Persigalvojote? Spustelėkite Atšaukti užklausą bet kada, kol į jį neatsakyta.

Visos komandos prašymas pavaduoti (Telegram)

Jei susiejote savo Telegram paskyrą, galite paprašyti visos komandos iš karto, užuot įvardiję vieną žmogų:

1. Parašykite savo bažnyčios robotui /swaps.
2. Pasirinkite priskyrimą, kurį reikia padengti, ir bakstelėkite 📣 Paprašyti komandos pavaduoti.
3. Kiekvienas tinkamas komandos draugas gauna žinutę su mygtuku ✋ Galiu paimti.
4. Laimi pirmas bakstelėjimas. Kas bakstelėja pirmas, užima jūsų vietą; visų kitų žinutė pasikeičia į „Jau pavaduota ✅".

Kol jis atviras, prašymas jūsų puslapyje Mano grafikas rodomas kaip „Atverta visai jūsų komandai — laukiama, kol kažkas ją paims." su mygtuku Atšaukti užklausą.

Atsakymas į pasikeitimo prašymą

Jei kitas savanoris paprašo su jumis pasikeisti:

1. Gaunate pranešimą su užklausos duomenimis (jo priskyrimo data, jūsų priskyrimo data ir bet kokia jo pridėta žinutė).
2. Nario portale užklausa rodoma skiltyje Pasikeitimo užklausos puslapyje Mano grafikas (ir skiltyje Reikia jūsų atsakymo jūsų skydelyje). Spustelėkite Priimti mainus arba Atsisakyti.

Priimti

Kai priimate:

• Abiejų priskyrimų savanoriai iškart sukeičiami.
• Abu priskyrimai grąžinami į Laukiama, kad kiekvienas iš jūsų gautų naują patvirtinimo raginimą savo naujai datai.
• Pasikeitimo prašymas pažymimas kaip priimtas ir pažymimas laiko žyma.
• Pradiniam užklausėjui pranešama, kad pasikeitimas įvyko.

Atsisakyti

Kai atsisakote:

• Pasikeitimo prašymas pažymimas kaip atsisakytas ir pažymimas laiko žyma.
• Abu priskyrimai lieka lygiai tokie, kokie buvo anksčiau -- grafike niekas nesikeičia.
• Pradiniam užklausėjui pranešama, kad jis galėtų pabandyti su kitu komandos nariu, paprašyti visos komandos per Telegram arba atsisakyti priskyrimo, kad jo vadovai surastų pakaitalą.

Galite atsakyti tik į pasikeitimo prašymus, kuriuose esate tikslinis asmuo -- sistema blokuoja bandymus priimti ar atsisakyti prašymų, adresuotų kam nors kitam.

Pasikeitimo prašymo būsenos

Kiekvienas pasikeitimo prašymas yra vienoje iš keturių būsenų:

Ką mato administratoriai

Pasikeitimas vyksta visiškai tarp savanorių, tačiau administratoriai nelieka nežinioje:

• Priėmus pasikeitimą, abu atnaujinti priskyrimai renginio skirtuke Tarnavimas rodomi su naujo savanorio vardu.
• Abu priskyrimai rodo būseną Laukiama, todėl iš karto matote, kuriuos priskyrimus po pasikeitimo dar reikia patvirtinti iš naujo.

Administratoriai, norintys pakeisti ar atšaukti pasikeitimą, gali tai padaryti pašalindami arba iš naujo priskirdami savanorius tiesiogiai renginio skirtuke Tarnavimas, taip pat, kaip ir bet kurį kitą priskyrimą.

Patarimas: Skatinkite savo komandą naudoti pasikeitimo eigą, o ne iškart atsisakyti. Pasikeitimai automatiškai išlaiko sukomplektavimą (nereikia skubiai ieškoti pavaduotojo likus dienai), ir jie padeda išlaikyti subalansuotą jūsų komandos tarnavimo dažnumo statistiką per mėnesį.

Patarimas: Jei pasikeitimas priimamas arti renginio datos, dar kartą patikrinkite, ar abu savanoriai iš tikrųjų iš naujo patvirtino savo naujus laukiamus priskyrimus. Sistema atstato būseną į Laukiama būtent tam, kad matytumėte, kas pripažino pakeitimą, o kas -- ne.