El. laiškų automatizacijos kūrimas: trigeriai, žingsniai ir siuntimo kanalai
El. laiškų automatizacijos automatiškai išsiunčia tinkamą žinutę, kai jūsų bažnyčioje kažkas įvyksta — prisijungia naujas žmogus, kažkas pateikia formą, gaunama pirmoji auka. Šis straipsnis žingsnis po žingsnio parodo, kaip sukurti automatizaciją nuo pradžių: pasirinkti trigerį, pridėti žingsnius su uždelsimais, išsiųsti sau bandomąją, nustatyti siuntimo langą ir — jei jūsų bažnyčia prijungusi Telegram — siųsti žingsnį kaip tiesioginę žinutę vietoj el. laiško. Norėdami tiksliai kontroliuoti, kas įtraukiamas ir kaip saugiai galite redaguoti jau veikiančią automatizaciją, žr. El. laiškų automatizacijos: įtraukimas, sąlygos ir saugus redagavimas.
Prieiga prie automatizacijų
- Prisijunkite prie administratoriaus skydelio.
- Šoninėje juostoje spustelėkite Bendravimas, kad jį išskleistumėte, tada spustelėkite Automatizacijos.
Sąraše rodomos visos jūsų bažnyčios sukurtos automatizacijos, jų trigeris ir tai, ar jos aktyvios. Spustelėkite Nauja automatizacija (arba Sukurti automatizaciją), kad pradėtumėte naują, arba spustelėkite esamos automatizacijos pavadinimą, kad ją atidarytumėte.
Pastaba: Automatizacijos yra atskira, nuo plano priklausanti funkcija, skirta nuo El. laiškų kampanijų. Jei jos nematote šoninėje juostoje, tai reiškia, kad ji neįtraukta į jūsų dabartinį planą.
Trigerio pasirinkimas
Kiekviena automatizacija prasideda trigeriu — įvykiu, kuris ką nors įtraukia. Pasirinkite vieną iš išskleidžiamojo sąrašo Trigeris:
| Trigeris | Suveikia, kai… |
|---|---|
| Pridėtas naujas narys | Asmuo pridedamas į jūsų katalogą. |
| Asmuo prisijungia prie grupės | Kas nors prisijungia prie konkrečios grupės (arba bet kurios grupės, jei paliekate grupės pasirinkiklį tuščią). |
| Registracija į renginį | Kas nors užsiregistruoja į konkretų renginį arba bet kurį renginį. |
| Forma pateikta | Kas nors pateikia konkrečią formą arba bet kurią formą. |
| Pirma auka | Asmuo paaukoja savo pačią pirmą auką. Nesuveiks pakartotinai vėlesnėms to paties asmens aukoms. |
| Pirma registracija | Asmuo registruojasi (check-in) pirmą kartą. Nesuveiks pakartotinai vėlesnėms registracijoms. |
| Rankinis paleidimas | Niekada nepradeda savaime — žmonės pridedami tik mygtuku Įtraukti žmones arba masiniu įtraukimu iš Žmonių sąrašo. Naudokite tai vienkartinėms kelionėms, kurias norite pilnai kontroliuoti, pavyzdžiui, „Nauja šeima" serijai, į kurią žmones įtraukiate patys rankiniu būdu. |
Pasirinkus Asmuo prisijungia prie grupės, Registracija į renginį arba Forma pateikta, pasirodo antras išskleidžiamasis sąrašas, leidžiantis susiaurinti trigerį iki vienos konkrečios grupės, renginio ar formos — arba palikti jį ties „Bet kuris", kad atitiktų visus.
Žingsnių kūrimas
Kiekvienas žingsnis yra veiksmas, kuris suveikia po nustatyto laiko nuo ankstesnio (arba nuo įtraukimo, pirmam žingsniui). Spustelėkite Pridėti žingsnį, kad pridėtumėte dar vieną.
Kiekvienam žingsniui nustatykite:
- Veiksmo tipas — kas įvyksta: Siųsti el. laišką, Sukurti tolesnį veiksmą, Sukurti užduotį, Pridėti į grupę, Pašalinti iš grupės, Siųsti pranešimą, Atnaujinti asmens lauką arba (jei jūsų bažnyčia prijungusi Telegram) Telegram žinutė.
- Vėlavimo dienos / Vėlavimo valandos — kiek laukti po ankstesnio žingsnio (arba po įtraukimo, pirmam žingsniui), prieš suveikiant šiam. Žingsnis su 0/0 suveikia iškart.
Kelių žingsnių kelionės kūrimas — tai tiesiog žingsnių dėliojimas su uždelsimais tarp jų — pavyzdžiui, sveikinimo laiškas iškart, o po to tolesnis veiksmas po trijų dienų:
Kai išsaugota, automatizacijos puslapyje visa seka rodoma kaip laiko juosta — trigeris, kiekvienas žingsnis ir laukimas tarp jų — todėl kelionę galite pamatyti iš karto.
Žingsnio pradėjimas nuo šablono
Kurdami el. laiško žingsnį, spustelėkite Pradėti nuo šablono, kad pasirinktumėte iš savo išsaugotos El. laiškų šablonų bibliotekos, o ne rašytumėte nuo nulio. Pasirinkus šabloną, iškart užpildoma žingsnio tema ir turinys — bet kurį iš jų vis tiek galite laisvai redaguoti.
Šablonai nukopijuojami tą akimirką, kai juos pasirenkate. Jei vėliau grįšite ir redaguosite originalų šabloną, tai nepakeis jokio žingsnio, kurį jau sukūrėte iš jo — ką siunčia žingsnis, užfiksuojama tą akimirką, kai pasirinkote šabloną, o ne susieta su juo į priekį.
Bandomojo laiško siuntimas sau
Spustelėkite Siųsti bandomąjį man po bet kuriuo el. laiško žingsniu, kad išsiųstumėte to žingsnio dabartinę temą ir turinį — įskaitant viską, ką įvedėte, bet dar neišsaugojote — savo administratoriaus el. pašto adresu, atvaizduotą su pavyzdiniais duomenimis. Tai apribota nedideliu siuntimų skaičiumi per valandą, todėl skirta jūsų teksto peržiūrai, o ne masiniam testavimui.
Siuntimo lango nustatymas
Kiekviena automatizacija siunčia jūsų pasirinktų valandų lange — Siųsti el. laiškus tik tarp — naudodama jūsų bažnyčios pačios laiko juostą, o ne gavėjo ar serverio. Numatytoji reikšmė yra nuo 9:00 iki 20:00. Žingsnis, kurio laikas ateina už šio lango ribų, tiesiog laukia, kol langas atsivers; jis niekada nesiunčiamas anksčiau laiko ir niekada nepraleidžiamas. Tai apsaugo, kad automatinis sveikinimo laiškas nepatektų į kažkieno pašto dėžutę 3 val. nakties vien todėl, kad būtent tada baigėsi uždelsimas.
Tikslo nustatymas (neprivaloma)
Įjunkite Tikslas, kad suteiktumėte automatizacijai išėjimo sąlygą. Kai automatizacijoje įtrauktas žmogus pasiekia tikslą — prisijungia prie grupės, pateikia formą arba paaukoja (pasirinkite vieną, ir, jei aktualu, konkrečią grupę ar formą) — jis iškart išeina iš sekos. Bet kokie jam vis dar suplanuoti žingsniai atšaukiami; niekas daugiau nesiunčiama. Tai naudinga kelionėms, kur tikslo pasiekimas reiškia, kad raginimai turi sustoti — pavyzdžiui, „prisijunk prie grupės" serija turėtų nustoti siųsti kam nors el. laiškus tą akimirką, kai jis iš tikrųjų prisijungia prie vienos.
Telegram siuntimo žingsnis
Jei jūsų bažnyčia prijungusi savo Telegram botą (Nustatymai → Integracijos → Telegram), bet kuriam žingsniui tampa prieinamas veiksmo tipas Telegram žinutė. Skirtingai nei el. laiško žingsnis, Telegram žingsnis yra paprasto teksto žinutė — nėra turtingo teksto redaktoriaus, tik žinutės laukas, nes Telegram nerodo HTML formatavimo taip, kaip el. paštas.
Kai suveikia Telegram žingsnis:
- Jei įtrauktas asmuo prijungė savo Telegram prie savo nario portalo profilio, žinutė siunčiama tiesiai jam kaip privati pokalbio žinutė — jokio el. pašto.
- Jei asmuo neprijungė Telegram (arba jūsų bažnyčios prijungimas nuo tada buvo atjungtas), tas pats žinutės turinys automatiškai siunčiamas kaip el. pašto atsarginis variantas, todėl niekas tyliai nepraleidžiamas vien dėl to, kad niekada neprijungė Telegram.
Kadangi Telegram siuntimas nėra el. laiškas, jis neturi atvėrimo ar paspaudimo pikselio stebėjimui — automatizacijos rezultatuose sąžiningai rodoma „nestebima Telegram" to žingsnio atvėrimo/paspaudimo rodikliui, o ne sugalvojamas skaičius, kartu su paprastu suskirstymu, kiek žmonių iš tikrųjų gavo žinutę per Telegram, o kiek per el. pašto atsarginį variantą. Žr. Telegram — žinutės ir veiksmai dviem paspaudimais, kaip narys prijungia savo Telegram paskyrą.
Įjungimas
Pažymėkite Aktyvus, kad automatizacija taptų gyva — kol ji neaktyvi, ji nieko neįtraukia ir nieko nesiunčia. Taip pat galite pažymėti Leisti žmonėms įsitraukti pakartotinai; žr. El. laiškų automatizacijos: įtraukimas, sąlygos ir saugus redagavimas, kas tai reiškia.
Susiję straipsniai
- El. laiškų automatizacijos: įtraukimas, sąlygos ir saugus redagavimas
- Bendravimo įrankių apžvalga
- El. laiškų šablonai
- El. laiškų kampanijos
- Telegram — žinutės ir veiksmai dviem paspaudimais
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 8 d.