Kontaktų formos ir aukojimas

Du iš svarbiausių „konversijos" momentų bažnyčios svetainėje yra tada, kai lankytojas susisiekia (Kontaktų forma), ir tada, kai jis nusprendžia aukoti (Aukojimas). Abu yra lygiaverčiai skyrių tipai Website Studio, ir abu susieti su kitomis TimelyChurch dalimis. Šis vadovas apžvelgia visą nustatymo procesą.

Kontaktų formos skyrius

Kontaktų formos skyrius suteikia lankytojams galimybę išsiųsti žinutę jūsų bažnyčiai. Jis gali naudoti arba integruotą numatytąją formą (nustatymų nereikia), arba formą, kurią sukūrėte Formų modulyje.

Integruota forma ar pasirinktinė forma

Kontaktų formos skyriaus pridėjimas

1. Atidarykite puslapį redaktoriuje (paprastai savo Kontaktų puslapį).
2. Spustelėkite Pridėti skiltį > Interaktyvus > Kontaktų forma.
3. Spustelėkite redagavimo piktogramą naujame skyriuje.

Formos konfigūravimas

Kontaktų formos redaktoriuje:

• Antraštė -- pvz., „Susisiekite su mumis."
• Paantraštė -- pvz., „Mums labai svarbi jūsų nuomonė."
• Formos šaltinis -- pasirinkite Numatytoji kontaktų forma arba Naudoti formą (atveria išskleidžiamąjį sąrašą su Formų modulio formomis).
• Forma (pasirinkus „Naudoti formą") -- pasirinkite formą, kurią norite įterpti.

Pastaba: integruota numatytoji forma siunčia pateikimus pagrindiniu jūsų bažnyčios kontaktiniu el. paštu (nustatytu Bažnyčios profilyje). Formų modulio formos vadovaujasi savo pačių nukreipimo taisyklėmis.

Nuoseklus žingsnis po žingsnio vadovas -- pasirinktinė kontaktų forma

Jei norite kontaktų formos su pasirinktiniais laukais (pvz., teksto lauko „Kaip galime už jus melstis?"):

1. Sukurkite formą Formų modulyje:
   • Eikite į Formos > Nauja forma.
   • Pridėkite reikiamus laukus (tekstą, el. paštą, teksto lauką, išskleidžiamuosius sąrašus ir kt.).
   • Sukonfigūruokite pateikimo pranešimus ir automatinius atsakymus.
   • Publikuokite formą.
2. Įterpkite ją Kontaktų puslapyje:
   • Atidarykite savo Kontaktų puslapį puslapio redaktoriuje.
   • Redaguokite Kontaktų formos skyrių (arba pridėkite naują).
   • Nustatykite Formos šaltinį į Naudoti formą ir pasirinkite ką tik sukurtą formą.
   • Išsaugokite skyrių.
3. Išbandykite visą procesą:
   • Apsilankykite viešame Kontaktų puslapyje.
   • Pateikite formą.
   • Įsitikinkite, kad pateikimas pasirodo Formų modulio pateikimų skirtuke ir išsiunčiamas pranešimo el. laiškas.

Aukojimo skyrius

Aukojimo skyrius yra lankstus aukojimo raginimas veikti, kurį galite pridėti bet kuriame puslapyje. Jis taip pat yra vienas iš šablonų, įtrauktų į Pradžios ir Aukojimo puslapio šablonus.

Aukojimo skyriaus pridėjimas

1. Atidarykite puslapį redaktoriuje.
2. Spustelėkite Pridėti skiltį > Dinaminis turinys > Aukojimas.
3. Spustelėkite redagavimo piktogramą naujame skyriuje.

Aukojimo bloko konfigūravimas

• Antraštė -- pvz., „Aukokite dosniai."
• Paantraštė -- pvz., „Jūsų dosnumas keičia gyvenimus."
• Aprašymas -- vienas ar du kontekstą suteikiantys sakiniai.
• Mygtuko tekstas -- pvz., „Aukoti dabar."
• Aukojimo URL -- paskirties vieta, į kurią nukreipiama paspaudus mygtuką. Paprastai tai jūsų TimelyChurch aukojimo puslapis (/give), tačiau gali būti ir išorinis URL adresas (Stripe, PayPal, Pushpay, Tithe.ly ir kt.).

Kaip veikia aukojimo URL adresas

Jei paliksite Aukojimo URL lauką tuščią, mygtukas naudos jūsų bažnyčios sukonfigūruotą aukojimo paskirties vietą -- tą pačią, kurią naudoja Greito aukojimo valdiklis ir nario portalas. Šią paskirties vietą sukonfigūruokite Bažnyčios profilyje > Aukojimas (arba savo apskaitos nustatymuose).

Jei aiškiai nurodysite Aukojimo URL, šis URL adresas turės pirmenybę tik tame skyriuje. Tai naudinga, kai:

• norite konkrečiai kampanijai skirto nukreipimo puslapio (pvz., pastato fondo Stripe nuorodos);
• pereinate nuo vieno aukojimo teikėjo prie kito ir norite vieną puslapį nukreipti į naują teikėją.

Patarimas: net ir nukreipdami vartotojus į išorinį aukojimo teikėją, išlaikykite skyriaus antraštę ir aprašymą atitinkančius jūsų prekės ženklo stilių. Svarbiausia -- sklandus perėjimas.

Nuoseklus žingsnis po žingsnio vadovas -- aukojimo puslapis

Tvirtas aukojimo puslapis apjungia kelis skyrius:

1. Pagrindinis blokas -- ryški antraštė „Aukokite dosniai", vieno sakinio vizijos teiginys ir aukojimo mygtukas.
2. Turinys -- trumpa pastraipa ar dvi apie tai, kodėl jūsų bažnyčia aukoja, su Šventojo Rašto nuoroda.
3. Aukojimo skyrius -- faktinis raginimo veikti mygtukas (ar mygtukai), susietas su jūsų aukojimo paskirties vieta.
4. DUK -- dažni klausimai: mokesčių kvitai, pasikartojančios aukos, kaip atnaujinti kortelę, kur nukeliauja pinigai.
5. Kontaktų forma (neprivaloma) -- aukotojams su vienkartiniais klausimais („Ar galiu aukoti akcijomis?").

Aukojimo puslapio šablonas puslapio vediklyje iš anksto sukuria pirmus tris skyrius už jus (pagrindinį bloką, aukojimą, DUK). Žr. Puslapių kūrimas ir tvarkymas.

Modulių sąveikos santrauka

Toliau pateiktoje lentelėje parodyta, kur galiausiai saugomi kontaktų formos ir aukojimo duomenys:

Geriausia praktika

• Kontaktų formą darykite trumpą. Trys ar keturi laukai geriau nei dešimt. Žmonės atsisako pildyti ilgas formas.
• Prieš publikuodami visada išbandykite pateikimą. Pateikite formą patys ir įsitikinkite, kad laiškas atkeliauja.
• Aukojimo tekstą orientuokite į rezultatą. „Jūsų auka nusiunčia vaiką į stovyklą" skamba įtikinamiau nei „Aukoti."
• Naudokite HTTPS aukojimo URL adresus. Jei nukreipiate į išorinį teikėją, įsitikinkite, kad URL adresas prasideda https://. Naršyklės įspėja vartotojus apie nesaugias mokėjimo nuorodas.
• Išbandykite mobiliajame įrenginyje. Didžioji dalis aukojimo srauto vyksta telefonuose. Įsitikinkite, kad mygtukas pakankamai didelis paspausti.

Tolesni žingsniai

• Puslapių šablonai ir vediklis -- Aukojimo puslapio šablonas naudoja abu šiuos skyrius
• Svetainės skyriai -- visi galimi skyrių tipai