Tolesni veiksmai
Tolesni veiksmai – tai sielovados, svečių dėmesio ir kitų darbų užduotys. Galite kurti tolesnius veiksmus konkretiems žmonėms, priskirti juos komandos nariams, nustatyti prioritetus ir terminus bei stebėti jų vykdymą iki pat užbaigimo.
Kodėl verta naudoti tolesnius veiksmus?
Tolesni veiksmai padeda jūsų komandai nepamiršti paskambinti pirmą kartą apsilankiusiems svečiams, suplanuoti ir atlikti vizitus į ligoninę, reaguoti į maldos prašymus bei atsakyti į užklausas dėl narystės. Kiekviena užduotis turi atsakingą asmenį ir terminą.
Puslapis „Tolesni veiksmai“
TimelyChurch siūlo specialų puslapį Tolesni veiksmai, kuriame galite matyti ir valdyti visas tolesnių veiksmų užduotis visoje bažnyčioje.
- Kairiojoje šoninėje juostoje atidarykite Žmonės ir spustelėkite Tolesni veiksmai.
- Pamatysite visų aktyvių tolesnių veiksmų sąrašą: viršuje rodomos vėluojančios užduotys, o toliau – laukiančios ir vykdomos užduotys pagal terminą.
Suvestinės plytelės
Puslapio viršuje matysite keturias plyteles:
- Atidaryti: visi laukiantys ir vykdomi tolesni veiksmai
- Vėluojama: užduotys, kurių terminas jau praėjo ir kurios dar nebuvo atliktos
- Šiandien: užduotys, kurių terminas yra šiandien
- Ši savaitė: užduotys, kurias reikia atlikti per šią savaitę
Tolesnių veiksmų filtravimas
Naudokite filtro parinktis sąrašui susiaurinti:
| Filtras | Parinktys |
|---|---|
| Būsena | Aktyvus (laukiama + vykdoma), Laukiama, Vykdoma, Baigta, Visi |
| Atsakingas asmuo | Bet kuris komandos narys arba Nepriskirta |
| Kategorija | Bet kuri iš toliau išvardytų kategorijų |
| Terminas | Vėluojama, Terminas šiandien, Ši savaitė, Kita savaitė |
| Ieškoti | Paieška pagal pavadinimą arba asmens vardą |
Spustelėkite Filtras, kad pritaikytumėte savo pasirinkimus, arba Išvalyti, kad nustatytumėte iš naujo. (Telefone atidarykite filtrų skydelį ir palieskite Taikyti filtrus.)
Filtras apima bet kokią užduotį, ne tik iš apsilankymų sukurtus tolesnius veiksmus, be to, galite filtruoti ir pagal lauką Komanda.
Tolesnio veiksmo kūrimas
Puslapyje „Tolesni veiksmai“
- Puslapyje Tolesni veiksmai spustelėkite Pridėti tolesnį veiksmą (telefone – Pridėti).
- Užpildykite formą:
- Asmuo (neprivaloma): suraskite ir pasirinkite asmenį, su kuriuo susijęs šis tolesnis veiksmas. Palikite tuščią, jei tai bendra užduotis.
- Kategorija (privaloma): pasirinkite tolesnio veiksmo tipą:
- Bendra
- Sielovados priežiūra
- Vizitas į namus
- Vizitas į ligoninę
- Pirmą kartą apsilankęs svečias
- Pasiruošimas krikštui
- Maldos prašymas
- Kvietimas į renginį
- Savanorystės galimybė
- Narystės atnaujinimas
- Susitikimas
- Skambutis telefonu
- Įrangos remontas
- Įrangos priežiūra
- Įrangos problema
- Patalpų priežiūra
- Patalpų remontas
- Patalpų problema
- Metodas (privaloma): kaip šis tolesnis veiksmas turėtų būti atliktas?
- Skambutis telefonu
- Vizitas gyvai
- Žinutė / el. paštas
- Susitikimas
- Terminas (privaloma): kada tai turėtų būti atlikta?
- Termino laikas (neprivaloma): konkretus laikas, jei taikoma.
- Priskirti kam (neprivaloma): kas yra atsakingas? Pasirinkite Darbuotojai, kad parinktumėte asmenį, turintį TimelyChurch prisijungimą (jūs esate parinkti iš anksto; pasirinkite Nepriskirta, kad paliktumėte atvirą), arba pasirinkite Asmuo, kad ieškotumėte visame kataloge. Galima priskirti ir asmenį, neturintį nario prisijungimo: gintarinės spalvos pastaboje bus rašoma „[Vardas] dar neturi nario prisijungimo — jis pamatys šią užduotį, kai tik jis bus susietas.“
- Prioritetas (privaloma): Kaip skubu tai?
- Žemas
- Normalus
- Aukštas
- Skubu
- Pastabos (neprivaloma): papildomos pastabos ar kontekstas apie tai, ką reikia padaryti.
- Įjungti priminimo pranešimą (neprivaloma): išsiunčia atsakingam asmeniui priminimą prieš terminą (tik prisijungimą turintiems atsakingiems asmenims).
- Spustelėkite Pridėti tolesnį veiksmą.
Patarimas: pavadinimas sugeneruojamas automatiškai pagal kategoriją ir asmens vardą. Pavyzdžiui, pasirinkus „Pirmą kartą apsilankęs svečias“ asmeniui „Sarah Johnson“, bus sukurtas tolesnis veiksmas pavadinimu „Pirmą kartą apsilankęs svečias - Sarah Johnson“.
Asmens profilyje
- Atidarykite asmens profilį.
- Eikite į skirtuką Pastabos ir užduotys.
- Skiltyje Tolesni veiksmai spustelėkite Pridėti tolesnį veiksmą.
- Užpildykite tuos pačius laukus kaip ir aukščiau (asmuo jau yra parinktas iš anksto).
- Išsaugokite tolesnį veiksmą.
Tolesnio veiksmo datą taip pat galite pridėti rašydami pastabą. Žr. Asmens profilio apžvalga.
Automatiškai pirmą kartą apsilankiusiems svečiams
Kai asmuo, kurio narystės būsena yra Svečias, užregistruojamas pirmą kartą, TimelyChurch sukuria jam tolesnį veiksmą Pirmą kartą apsilankęs svečias, kad kas nors su juo susisiektų per savaitę (nebent toks atviras tolesnis veiksmas jau yra). Norėdami nuspręsti, kam jis bus priskirtas:
- Kairiojoje šoninėje juostoje atidarykite Planavimas ir spustelėkite Registracija, tada spustelėkite krumpliaračio piktogramą (Registracijos nustatymai) ir atidarykite skirtuką Parinktys.
- Suraskite kortelę Naujų svečių tolesni veiksmai siunčiami.
- Ieškokite tarp savo žmonių ir pasirinkite asmenį, kuris turėtų būti atsakingas už pirmąjį kontaktą (pasitikimo tarnautoją, už svečius atsakingą pastorių ar bet kurį kitą asmenį). Jam nebūtina turėti nario prisijungimo.
- Spustelėkite Išsaugoti parinktis.
Palikite šį lauką tuščią, jei norite, kad naujų svečių tolesni veiksmai liktų nepriskirti. Šis nustatymas galioja tik nuo to momento sukuriamiems naujų svečių tolesniems veiksmams.
Redagavimo lange yra valdiklis Komanda, todėl užduotį galima priskirti vienai iš jūsų komandų.
Tolesnių veiksmų valdymas
Tolesnio veiksmo atnaujinimas
Būsenos keitimas
Tolesni veiksmai pereina šias būsenas:
| Būsena | Reikšmė |
|---|---|
| Laukiama | Užduotis sukurta, bet dar nepradėta |
| Vykdoma | Kas nors aktyviai dirba su šia užduotimi |
| Baigta | Užduotis atlikta |
| Atšaukta | Užduotis nebereikalinga |
Norėdami pakeisti būseną, galite:
- Redaguoti tolesnį veiksmą ir pasirinkti naują lauką Būsena, arba
- Spustelėti žalią varnelę Baigti tolesnio veiksmo eilutėje, kad greitai jį užbaigtumėte.
Tolesnio veiksmo užbaigimas
- Greitai: spustelėkite žalią varnelę Baigti tolesnio veiksmo eilutėje. Jis iš karto pažymimas kaip Baigta.
- Su pastabomis: spustelėkite Redaguoti, nustatykite Būsena į Baigta ir užpildykite lauką Užbaigimo pastabos (pvz., „Paskambinau ir palikau balso pašto žinutę. Bandysiu dar kartą ketvirtadienį.“). Tada spustelėkite Atnaujinti tolesnį veiksmą.
Užbaigimo data ir asmuo, pažymėjęs užduotį kaip baigtą, įrašomi automatiškai.
Atsakingi asmenys taip pat gali užbaigti savo tolesnius veiksmus nario portalo skiltyje Mano užduotys arba per „Telegram“, jei yra jį susieję.
Tolesnio veiksmo ištrynimas
Patarimas: užuot ištrynę, apsvarstykite galimybę redaguoti tolesnį veiksmą ir nustatyti jo būseną į „Atšaukta“, jei jis nebereikalingas. Taip išsaugomas įrašas apie tai, kas buvo suplanuota, o tai gali būti naudinga atskaitomybei ir ataskaitoms.
Tolesnių veiksmų prioriteto lygiai
Prioritetas padeda jūsų komandai sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia:
| Prioritetas | Kada naudoti |
|---|---|
| Skubu | Reikia skubaus dėmesio (pvz., vizitas į ligoninę, krizinė situacija) |
| Aukštas | Svarbu ir skubu laiko atžvilgiu (pvz., susisiekimas su pirmą kartą apsilankiusiu svečiu per 48 valandas) |
| Normalus | Įprastos užduotys (pvz., reguliarus sielovadinis pasiteiravimas, naujo savanorio įvedimas) |
| Žemas | Neskubu laiko atžvilgiu (pvz., narystės įrašų atnaujinimas, bendras pasveikinimas) |
Vėluojančios užduotys rodomos puslapio Tolesni veiksmai viršuje.
Kas gali dirbti su tolesniu veiksmu
Mygtukai Baigti, Redaguoti ir ištrynimo mygtukas rodomi tik prie tų tolesnių veiksmų, kuriuos jums leidžiama keisti. Tolesnį veiksmą galite keisti, kai:
- jis priskirtas jums,
- jūs jį sukūrėte,
- jis priskirtas komandai, kuriai vadovaujate, arba
- esate bažnyčios administratorius.
Jei jūsų rolės aprėptis nustatyta į Jų komandos, puslapyje Tolesni veiksmai rodomi tik tie tolesni veiksmai, kurie susiję su žmonėmis iš komandų, kurioms vadovaujate, ir galite dirbti su jais. Žr. Ką komandų vadovai mato skiltyje „Žmonės ir šeimos“.
Tolesnių veiksmų kategorijų paaiškinimas
| Kategorija | Įprastas naudojimas |
|---|---|
| Bendra | Bet koks tolesnis veiksmas, kuris netinka konkrečiai kategorijai |
| Sielovados priežiūra | Pasiteiravimas apie žmones, išgyvenančius svarbius gyvenimo įvykius, konsultavimo poreikiai |
| Vizitas į namus | Suplanuoti apsilankymai asmens ar šeimos namuose |
| Vizitas į ligoninę | Asmens lankymas ligoninėje arba sveikimo laikotarpiu |
| Pirmą kartą apsilankęs svečias | Pirmą kartą apsilankiusio asmens pasveikinimas ir ryšio užmezgimas |
| Pasiruošimas krikštui | Asmens palydėjimas per pasiruošimo krikštui žingsnius |
| Maldos prašymas | Tolesnis domėjimasis maldos poreikiu, kuriuo kas nors pasidalijo |
| Kvietimas į renginį | Asmens pakvietimas į artėjantį renginį |
| Savanorystės galimybė | Susisiekimas dėl tarnavimo galimybių |
| Narystės atnaujinimas | Tolesni veiksmai su naryste susijusiais klausimais (perkėlimai, būsenos pakeitimai) |
| Susitikimas | Susitikimo planavimas arba patvirtinimas |
| Skambutis telefonu | Konkretus skambutis telefonu, kurį reikia atlikti |
| Įrangos remontas | Bažnyčios įrangos remonto užduotis (dažnai sukuriama automatiškai iš išteklių pastabų) |
| Įrangos priežiūra | Įprasta įrangos priežiūra (garso pulto, projektoriaus, automobilio ir kt.) |
| Įrangos problema | Pranešta įrangos problema, kurią reikia ištirti |
| Patalpų priežiūra | Pastato, kambario ar teritorijos priežiūros darbai |
| Patalpų remontas | Kambaryje ar pastate reikalingas remontas (dažnai sukuriamas automatiškai iš kambario pastabos) |
| Patalpų problema | Pranešta problema kambaryje ar pastate |
Patarimas: įrangos ir patalpų kategorijos paprastai sukuriamos automatiškai, kai darbuotojai užregistruoja remonto ar problemos pastabą prie ištekliaus (pavyzdžiui, garso pulto ar mikroautobuso) arba kambario. Jas taip pat galima pasirinkti rankiniu būdu vienkartinėms priežiūros užduotims.
Geroji praktika
- Sukurkite tolesnį veiksmą kiekvienam pirmą kartą apsilankiusiam svečiui. Skambutis telefonu arba el. laiškas per pirmąją savaitę padidina tikimybę, kad jie sugrįš.
- Priskirkite konkretų asmenį. Užduotys be atsakingo asmens dažnai būna pamirštamos.
- Nustatykite realius terminus. Skubų prioritetą palikite tik skubioms, laiko atžvilgiu kritinėms situacijoms.
- Pridėkite užbaigimo pastabas. Užbaikdami tolesnį veiksmą pažymėkite, kas įvyko, kad komanda turėtų įrašą.
- Kas savaitę peržiūrėkite vėluojančias užduotis. Kiekvienos savaitės pradžioje patikrinkite puslapį Tolesni veiksmai ir imkitės visų vėluojančių užduočių.
Susiję straipsniai
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-10-21 (8.205.306).