Sujungimų istorija

Kiekvieną kartą sujungus du asmenų įrašus, TimelyChurch įrašo nuolatinį įrašą į Sujungimų istorijos žurnalą. Šiame straipsnyje paaiškinama, kas fiksuojama, kaip skaityti žurnalą ir kaip atšaukti sujungimą, kurio neturėjo įvykti.

Kodėl saugoti sujungimų žurnalą?

Dviejų žmonių sujungimas jaučiasi kaip griaunanti operacija -- jūs suglaudinate dvi istorijas į vieną, o antrinis įrašas archyvuojamas. Patikimas audito pėdsakas suteikia jums:

• Atskaitomybę -- Kas ką sujungė ir kada.
• Atkūrimą -- Jei sujungimas buvo klaidingas, galite tiksliai matyti, kas buvo sujungta, ir tai atšaukti.
• Atitiktį -- Bažnyčioms, veikiančioms pagal SOC 2 ar panašias sistemas, atsparus manipuliacijoms įrašas apie tai, kas ką pakeitė, yra būtinas.

Kur jį rasti

1. Administratoriaus portale eikite į Žmonės > Sujungimų istorija.
2. Pamatysite atvirkštinės chronologinės tvarkos visų jūsų bažnyčioje įvykusių sujungimų sąrašą.

Kiekviena eilutė rodo:

• Pagrindinis asmuo -- Įrašas, kuris buvo išsaugotas (spustelėjamas, kad atidarytumėte profilį)
• Antrinis asmuo -- Archyvuoto įrašo vardas (paimtas iš momentinės kopijos, kadangi įrašas dabar minkštai ištrintas)
• Sujungė -- Darbuotojas, kuris atliko sujungimą
• Sujungta -- Sujungimo data ir laikas
• Perkelti įrašai -- Suvestinė, kas buvo perkelta (pvz., „12 narysčių grupėse, 3 pastabos, 1 šeimos narystė")
• Pastabos -- Bet kokios laisvo teksto pastabos, kurias sujungęs asmuo pridėjo patvirtinimo metu

Kas fiksuojama

Kiekvienam sujungimui TimelyChurch parašo PersonMergeLog įrašą, kuris fiksuoja:

Tapatybė

• church_id (kiekvienas sujungimas priskiriamas savo nuomininkui)
• Pagrindinio asmens ID (tas, kuris išlieka)
• Antrinio asmens ID (tas, kuris buvo archyvuotas)

Momentinė kopija

• Pilna antrinio asmens įrašo momentinė kopija sujungimo akimirką -- vardas, el. paštas, telefonas, adresas, gimimo data, lytis, pasirinktiniai laukai. Ši momentinė kopija yra tai, kas žurnale rodo „Antrinio asmens" vardą net ir po to, kai pagrindinis įrašas išvalomas.

Perkeltų įrašų skaičiai

Žurnalas fiksuoja, kiek kiekvieno susijusio įrašo tipo buvo perkelta iš antrinio į pagrindinį. Atpažįstami įrašų tipai apima:

Jei konkretus tipas buvo lygus nuliui, jis praleidžiamas iš suvestinės, kad matytumėte tik tai, kas iš tikrųjų buvo perkelta.

Lauko pasirinkimai

• Įrašas apie tai, koks lauko po lauko pasirinkimas buvo padarytas sujungimo metu -- pavyzdžiui, „paliktas pagrindinio el. paštas, paimta antrinio gimimo data". Tai fiksuojama palyginimo greta sujungimo eigai, kuri leidžia rinktis tarp prieštaringų reikšmių.

Autorystė

• merged_by naudotojo ID
• merged_at laiko žyma
• Laisvo teksto pastabos, kurias operatorius įvedė patvirtinimo metu

Sujungimo žurnalo įrašo skaitymas

Spustelėję eilutę Sujungimų istorijos puslapyje, matote išsamų vaizdą su:

• Abiejų įrašų vardais (pagrindinis lieka spustelėjamas; antrinis prireikus atidaro archyvuotą vaizdą)
• Pilnu perkeltų įrašų skaičiumi
• Lauko po lauko sprendimų matrica
• Kas atliko sujungimą ir kada
• Bet kokiomis to meto pastabomis

To pakanka tiksliai atkurti, kas įvyko. Jei narys paskambina ir sako „jūs sujungėte mane su mano broliu", turite duomenis tam patikrinti -- ir prireikus atšaukti.

Blogo sujungimo atšaukimas

Neteisingas sujungimas yra atkuriamas, tačiau tam reikia darbuotojų įsikišimo. Nėra vieno paspaudimo mygtuko „Atšaukti sujungimą", nes aplinkiniai įrašai (aukos, lankomumas) jau perpriskirti.

Atkūrimo modelis

1. Atidarykite Žmonės > Sujungimų istorija ir raskite blogą sujungimą.
2. Užsirašykite antrinio asmens ID -- jo įrašas buvo minkštai ištrintas, o ne sunaikintas.
3. Žmonių puslapyje perjunkite į filtrą Archyvuoti ir raskite antrinio asmens įrašą.
4. Spustelėkite Atkurti, kad grąžintumėte jį į savo aktyvų katalogą.
5. Atidarykite pagrindinio asmens profilį ir rankiniu būdu perkelkite atgal bet kuriuos įrašus, kurie buvo perkelti, bet neturėjo būti -- paprastai svarbiausios yra šeimos narystės, narystės grupėse ir pastabos.
6. Naudokite sujungimo žurnalo lauko pasirinkimų sąrašą, kad žinotumėte, kuriuos kontaktinės informacijos laukus atkurti pagrindiniame, jei buvo išsaugotos neteisingos reikšmės.

Jei jūsų bažnyčia turi daug aktyvumo prie sujungtų įrašų, tai gali būti varginanti. Audito pėdsakas yra tai, kas tai apskritai padaro įmanoma.

Patarimas: Jei greitai (tą pačią dieną, prieš antriniam asmeniui atsirandant naujam aktyvumui) pastebite blogą sujungimą, jį atkurti daug lengviau nei po kelių savaičių. Įpraskite peržiūrėti sujungimų žurnalą netrukus po sujungimų atlikimo, ypač dublikatų valymo etapo metu.

Geriausia praktika

1. Visada pridėkite pastabas sujungdami. Viena eilutė „Patvirtinta telefonu su Jonu" vėliau atsipirks.
2. Naudokite palyginimą greta ribiniams atvejams. Jis fiksuoja lauko pasirinkimus audito žurnale.
3. Peržiūrėkite Sujungimų istorijos puslapį kas savaitę valymo etapų metu. Tai anksti pagauna klaidas.
4. Apmokykite kelis darbuotojus sujungimo protokolui. Kai sujungimų atlikimo tvarką žino tik vienas žmogus, klaidos lieka nepastebėtos.
5. Traktuokite antrinio asmens ID kaip nuolatinę nuorodą. Jei kada nors prireiks pagalbos, tas ID ir sujungimo žurnalo įrašas mums tiksliai pasakys, kas įvyko.

Privatumas ir saugojimas

Sujungimo žurnalo įrašai pagal numatytuosius nustatymus saugomi neribotai. Žurnale saugoma momentinė kopija yra antrinio asmens duomenys sujungimo metu -- ji neatnaujinama, jei pagrindinis įrašas vėliau pasikeičia. Tai sąmoninga: momentinė kopija yra teismo ekspertizės įrašas, o ne gyvas veidrodis.

Jei jūsų bažnyčia turi saugojimo politiką, reikalaujančią po fiksuoto laikotarpio ištrinti sujungimų žurnalus, kreipkitės į pagalbos komandą; tai kiekvienai bažnyčiai atskirai konfigūruojamas nustatymas.

Susiję straipsniai

• Dublikatų aptikimas ir sujungimas
• Asmens profilio apžvalga
• Žmonių katalogo valdymas