Dažnio ribojimai ir apsauga nuo piktnaudžiavimo

Apžvalga

Tiesioginiai klausimai ir atsakymai sukurti kaip atviri -- klausimą gali pateikti bet kas, turintis prisijungimo kodą, paskyros nereikia. Šis atvirumas kelia akivaizdžią piktnaudžiavimo riziką (šlamštas, kopijavimo-įklijavimo antplūdis, dirbtinis balsų kaupimas). TimelyChurch nuo to gina trimis lygiais:

1. Dažnio ribojimai kiekvienam įrenginiui klausimų pateikimui ir balsavimui.
2. Dalyvio blokavimo valdikliai vedėjo panelėje.
3. Pristabdymo / pateikimų išjungimo sesijos lygio avariniai jungikliai.

Šiame puslapyje aprašomas kiekvienas lygis, tikslios ribų reikšmės ir tai, ką naudotojai mato jas pasiekę.

Dažnio ribojimai kiekvienam įrenginiui

TimelyChurch automatiškai riboja, kaip greitai kiekvienas dalyvio įrenginys gali pateikti klausimus ir balsuoti:

„Įrenginys" identifikuojamas pagal dalyvio naršyklės sesiją (slapuką kiekvienam įrenginiui, kurį naršyklė laiko automatiškai) -- sąmoningai ne pagal balsų dubliavimo prevencijos atspaudą, kurį scenarijus galėtų pakeisti, kad atstatytų savo paties ribą. Be sesijos ribos, veikia ir didesnė kiekvienam IP adresui taikoma apsaugos riba (60 pateikimų ir 200 balsų per minutę vienam interneto ryšiui), kuri sustabdo akiplėšišką antplūdį. Kadangi pagrindinė riba taikoma pagal sesiją, o ne vien pagal IP adresą, viena namų ūkio šeima, besidalinanti tuo pačiu ryšiu, gali kiekvienas nepriklausomai pateikti klausimus ir balsuoti iki savo ribos, patogiai neviršydama tos bendros viršutinės ribos.

Kas nutinka, kai įrenginiui pritaikomas apribojimas

Kai įrenginys viršija bet kurią ribą, TimelyChurch laikinai blokuoja tolesnius to įrenginio veiksmus ir:

• Nustoja priimti naujus pateikimus ar balsus iš to įrenginio iki 60 sekundžių (ribų langai yra 1 minutės).
• Dalyvio vaizde parodo draugišką pranešimo juostą su tekstu „Jūs veikiate per greitai -- prašome sulėtinti."

Dalyvio vaizde pateikimo mygtukas išjungiamas laukimo laikotarpiui, tada automatiškai vėl įjungiamas. Esami klausimai ir balsai nepaveikiami; laukimo laikotarpiu blokuojami tik nauji veiksmai.

Kodėl būtent tokie skaičiai

• 10 pateikimų/min yra pakankamai dosnu žmogui dalyviui (vienas geras klausimas per 6 sekundes -- tai greitas rašymas), tačiau sustabdo bet kokią realistišką kopijavimo-įklijavimo šlamšto ataką.
• 30 balsų/min patogiai apima dalyvį, slenkantį ir balsuojantį per ilgą eilę (vienas palietimas per 2 sekundes), tačiau sustabdo automatizuotus dirbtinio balsų kaupimo scenarijus.

Jei pastebite, kad teisėti dalyviai pasiekia ribą, labiausiai tikėtina priežastis -- bendras įrenginys (kioskas prieangyje, kur keli žmonės pateikia klausimus iš tos pačios naršyklės). Tokiu atveju apsvarstykite galimybę pridėti daugiau įrenginių arba nukreipti dalyvius į atspausdintą QR kodą, kad kiekvienas prisijungtų iš savo telefono.

Dalyvio blokavimas

Kai dalyvis elgiasi trikdančiai ir dažnio ribojimų neužtenka, vedėjas gali jį visiškai blokuoti iš vedėjo panelės. Visą naudotojo sąsajos eigą žr. Moderavimo puslapyje. Trumpai:

1. Ties bet kuriuo to dalyvio klausimu palieskite Daugiau -> Blokuoti autorių.
2. Pasirinktinai pažymėkite „Taip pat paslėpti jo esamus klausimus nuo dalyvių."
3. Palieskite Blokuoti.

Ką tai daro:

• Dalyvio įrenginio atspaudas įtraukiamas į sesijos blokavimo sąrašą.
• Jis nebegali pateikti klausimų ar balsuoti už klausimus ar apklausas.
• Jis mato raudoną juostą: „Jums uždrausta dalyvauti." Jis vis dar gali peržiūrėti eilę (tik skaitymui).
• Jei buvo pažymėta „paslėpti esamus klausimus", visi jo ankstesni klausimai pašalinami iš dalyvio vaizdo (tačiau vis dar matomi vedėjui).

Blokavimai galioja tik toje sesijoje. Jei tas pats asmuo prisijungia prie kitos jūsų bažnyčios klausimų ir atsakymų sesijos, jis pradeda nuo švaraus lapo -- jį reikėtų blokuoti iš naujo. Norint visam laikui uždrausti naudotoją visose sesijose, bažnyčios administratorius turi spręsti pagrindinę elgesio problemą už klausimų ir atsakymų įrankio ribų (kadangi klausimų ir atsakymų dalyviai nėra autentifikuoti naudotojai).

Peržiūra ir atblokavimas

Filtro skirtukas Užblokuoti vedėjo panelėje išvardija visus užblokuotus įrenginius esamai sesijai, rodydamas dalinį atspaudą, laiko žymą, priežastį (jei nurodyta) ir vieno paspaudimo mygtuką Atblokuoti.

Sesijos lygio avariniai jungikliai

Jei piktnaudžiavimas tampa nevaldomas ir reikia greitai sustabdyti problemą, vedėjas turi du didelius mygtukus:

Pateikimų jungiklis (IŠJUNGTA)

Vedėjo panelės antraštėje perjunkite jungiklį Pateikimai: ĮJUNGTA/IŠJUNGTA į IŠJUNGTA. Tai iškart sustabdo naujų klausimų pateikimą, paliekant eilę, balsavimą ir apklausas nepaliestas. Naudokite tai, kai norite, kad dalyviai toliau balsuotų už esamus klausimus, bet nebepridėtų naujų (pavyzdžiui, kai liko 20 minučių ir jau turite pakankamai temų aptarimui).

Sesijos pristabdymas

Spustelėkite Pristabdyti sesijos valdikliuose. Tai sustabdo visą dalyvių rašymo veiklą -- jokių pateikimų, jokio balsavimo, jokių atsakymų į apklausas. Dalyviai mato juostą „Sesija pristabdyta -- klausimai netrukus bus atnaujinti". Vedėjo panelė ir toliau veikia įprastai; vedėjas gali sutvarkyti eilę, tada spustelėti Tęsti, kad visi vėl būtų sujungti.

Uždarymas / archyvavimas

Jei sesija buvo užvaldyta taip, kad jos nebeįmanoma atkurti, Uždaryti ją tvarkingai baigia (išsaugo visus duomenis, pažymi kiekvieną aktyvią apklausą kaip uždarytą), o Archyvuoti visiškai pašalina ją iš aktyvių sąrašų. Abu veiksmai pasiekiami vedėjo panelės antraštėje. Kas nutinka duomenims vėliau, žr. Archyvavimas ir duomenų saugojimas.

Ką vedėjai mato piktnaudžiavimo atvejais

Vedėjo panelė šiuo metu neturi atskiro rodiklio „dažniu apriboti įrenginiai", tačiau piktnaudžiavimą galite pastebėti pagal netiesioginius požymius:

• Daug panašiai atrodančių pateikimų iš eilės filtre Laukiama (jei moderavimas įjungtas).
• Vienas autoriaus vardas su daug trumpų klausimų.
• Staigus balsų skaičiaus šuolis viename klausime be atitinkamo dalyvių skaičiaus šuolio.

Kilus abejonių, įjunkite moderavimą sesijos metu (jungiklis veikia gyvai -- esami klausimai lieka patvirtinti, tačiau nauji pereina į laukiančiųjų eilę). Tai suteikia laiko įvertinti situaciją netrikdant auditorijos.

Santrauka

Ankstesnis: Leidimai ir rolės | Kitas: Archyvavimas ir duomenų saugojimas