Bendravimo įrankių apžvalga
TimelyChurch siūlo išsamų bendravimo įrankių rinkinį, padedantį jums palaikyti ryšį su savo bendruomene, darbuotojais ir savanoriais. Nuo bažnyčios masto skelbimų iki tiesioginių žinučių tarp narių — šios funkcijos užtikrina, kad svarbi informacija pasiektų tinkamus žmones tinkamu laiku.
Prieinami bendravimo įrankiai
Skelbimai
Kurkite ir publikuokite skelbimus, kad informuotumėte savo bendruomenę apie artėjančius renginius, tarnystės naujienas, skubius pranešimus ir bendras naujienas. Skelbimai palaiko turtingo teksto formatavimą, viršelio nuotraukas, planavimą, galiojimo pabaigos datas ir grupių taikymą.
- Suplanuokite skelbimus iš anksto arba publikuokite iškart
- Nukreipkite konkrečioms grupėms arba transliuokite visiems
- Prisekite svarbius skelbimus sąrašo viršuje
- Leiskite arba išjunkite narių komentarus
- Nustatykite automatines galiojimo pabaigos datas laikinam turiniui
El. laiškų šablonai
TimelyChurch naudoja šablonais pagrįstą el. pašto sistemą, kuri automatiškai siunčia gražiai suformatuotus pranešimų el. laiškus. Šablonai apima autentifikaciją, planavimą, pavadavimo užklausas, sertifikavimą, kvietimus, šeimos valdymą, grupių bendravimą ir kt.
- Peržiūrėkite visus sistemos el. laiškų šablonus
- Siųskite bandomuosius el. laiškus, kad patikrintumėte formatavimą
- Įjunkite arba išjunkite atskirus šablonus
- Šablonuose naudojami dinaminiai žymenys, kurie siuntimo metu pakeičiami realiais duomenimis
El. laiškų automatizacijos
El. laiškų automatizacijos leidžia jums automatiškai siųsti tinkamą žinutę, kai jūsų bažnyčioje kažkas įvyksta — prisijungia naujas žmogus, kažkas pateikia formą, gaunama pirmoji auka. Kiekviena automatizacija sujungia trigerį su vienu ar keliais žingsniais (el. laišku, Telegram žinute, žmogaus pridėjimu į grupę ir kt.), kiekvienas su savo uždelsimu, todėl visa kelių žingsnių kelionė, kartą ją sukūrus, vyksta savarankiškai.
- Rinkitės iš tokių trigerių kaip Pridėtas naujas narys, Asmuo prisijungia prie grupės, Registracija į renginį, Forma pateikta, Pirma auka, Pirma registracija ir Rankinis paleidimas (skirtas tik įtraukimui, kelionėms, į kurias žmones įtraukiate patys rankiniu būdu)
- Susiaurinkite įtraukimą sąlygomis — konkrečiu formos atsakymu, narystės statusu ar priklausymu grupei — arba įtraukite žmones patys, po vieną arba masiškai iš filtruoto Žmonių sąrašo
- Pridėkite tikslą, kad žmogus išeitų iš sekos, vos jį pasiekęs, ir siuntimo langą, kad žinutės būtų siunčiamos tik jūsų bažnyčios budrumo valandomis
- Įjunkite arba išjunkite atskiras automatizacijas jų netrindami — pristabdymas ir tęsimas niekada nepraranda niekieno vietos
- Peržiūrėkite kiekvieno žingsnio atvėrimo ir paspaudimo rodiklius, kai automatizacija jau veikė
- Visą veikimo eigą rasite straipsniuose El. laiškų automatizacijos kūrimas ir Įtraukimas, sąlygos ir saugus redagavimas
El. laiškų automatizacijos yra atskira, nuo plano priklausanti funkcija, skirta nuo El. laiškų kampanijų. Jei šoninėje juostoje nematote Automatizacijos, tai reiškia, kad ji neįtraukta į jūsų dabartinį planą.
El. pašto pristatymo statistika
El. laiškų šablonų puslapyje iš karto matoma jūsų bažnyčios automatinių el. laiškų pristatymo būklė. Puslapio viršuje rasite skaitiklius, rodančius bendrą šablonų skaičių, aktyvius šablonus, Išsiųsta šiandien ir Nepavyko šiandien.
- Stebėkite Išsiųsta šiandien ir Nepavyko šiandien rodiklius, kad kontroliuotumėte pristatymo būklę
- Didelis „Nepavyko šiandien" skaičius yra ženklas patikrinti savo el. pašto konfigūraciją
Sisteminiai pranešimai
TimelyChurch automatiškai siunčia pranešimus, pagrįstus platformoje vykstančiais įvykiais. Tai apima pranešimus programėlėje, el. pašto pranešimus ir push pranešimus prenumeruojantiems įrenginiams.
- Automatiniai grafiko priminimai mokytojams
- Pavadavimo užklausų pranešimai
- Sertifikato galiojimo pabaigos įspėjimai
- Pranešimai apie reikalingą pamoką
- Atsargų prašymų atnaujinimai
- Šeimos ir grupės narystės pranešimai
Tiesioginės žinutės (Nario portalas)
Nariai gali siųsti privačias žinutes vieni kitiems per Nario portalą. Žinučių siuntimas palaiko asmeninius pokalbius, grupinius pokalbius, failų priedus, reakcijas į žinutes, perskaitymo patvirtinimus ir atsakymų gijas.
- Rašykite žinutes pavieniams asmenims arba keliems gavėjams
- Pridėkite failus ir nuotraukas
- Reaguokite į žinutes jaustukais
- Redaguokite žinutes per 15 minučių langą
- Peržiūrėkite perskaitymo patvirtinimus, kad žinotumėte, kada žinutės buvo pamatytos
Kur rasti bendravimo įrankius
Administratoriaus šoninėje juostoje dauguma bendravimo įrankių yra sugrupuoti po sutraukiama kategorija Bendravimas. Spustelėkite Bendravimas, kad ją išskleistumėte ir pamatytumėte žemiau esančius įrankius.
| Įrankis | Vieta |
|---|---|
| Skelbimai | Administratoriaus šoninė juosta > Bendravimas > Skelbimai |
| Žinutės | Administratoriaus šoninė juosta > Bendravimas > Žinutės |
| El. laiškų kampanijos | Administratoriaus šoninė juosta > Bendravimas > El. laiškų kampanijos |
| El. laiškų automatizacijos | Administratoriaus šoninė juosta > Bendravimas > Automatizacijos |
| El. laiškų šablonai | Administratoriaus Nustatymai > El. laiškų šablonai (čia taip pat rasite El. pašto pristatymo statistiką) |
| Platformos skelbimai | Juosta administratoriaus skydelio viršuje (bažnyčios administratoriams tik skaitymui; tvarko TimelyChurch komanda) |
| Tiesioginės žinutės | Nario portalas > Žinutės (tie patys pokalbiai pasiekiami ir per Bendravimas > Žinutės administratoriaus šoninėje juostoje) |
| Prisijungimas magiška nuoroda | Nario portalo prisijungimo puslapis (be slaptažodžio veikiantis prisijungimas el. paštu nariams) |
| Telegram | Asmens profilio meniu ⋯, grupės skirtukas Nariai arba Nustatymai > Integracijos > Telegram |
Pastaba: El. laiškų kampanijos ir El. laiškų automatizacijos priklauso nuo plano. Jei įrankis neįtrauktas į jūsų planą, jis nepasirodys Bendravimo kategorijoje — arba bus rodomas su raginimu atnaujinti planą vietoj nuorodos.
Kaip veikia bendravimo srautai
-
Administratoriaus inicijuota: Administratoriai kuria skelbimus, kurie pasirodo bažnyčios svetainėje ir nario portale. Tai gali papildomai suaktyvinti el. pašto pranešimus.
-
Sistemos suaktyvinta: Tokie veiksmai kaip grafiko priskyrimo sukūrimas, pavadavimo užklausos pateikimas ar baigiantis galioti sertifikatas automatiškai generuoja pranešimus ir el. laiškus naudojant šablonų sistemą.
-
Nario inicijuota: Nariai gali rašyti vieni kitiems tiesiogiai per Nario portalo žinučių sistemą. Gavėjams siunčiami pranešimai, kai atkeliauja naujos žinutės.
Patarimas: El. laiškų šablonų puslapyje galite įjungti arba išjungti atskirus sistemos el. laiškų šablonus ir susikurti savo, trigeriais pagrįstus el. laiškus su El. laiškų automatizacijomis. Tai leidžia jums pritaikyti, kokios žinutės siunčiamos ir kada, kad bendravimo dažnis atitiktų jūsų bendruomenės poreikius.
Susiję straipsniai
- Skelbimai
- El. laiškų šablonai
- El. laiškų siuntimas
- El. laiškų žurnalai
- Pranešimai
- Žinučių siuntimas
- Platformos skelbimai
- El. laiškų kampanijos
- Prisijungimas magiška nuoroda
- Teisės ir transliavimo rolės
- Prenumeratos atsisakymas ir el. pašto nuostatos
- Telegram — žinutės ir veiksmai dviem paspaudimais
- El. laiškų automatizacijos kūrimas
- Pakvieskite narius prisijungti prie Telegram
- El. laiškų automatizacijos: įtraukimas, sąlygos ir saugus redagavimas