Formos pranešimai
TimelyChurch Formos gali siųsti el. laiško pranešimus, kai gaunami nauji pateikimai. Galite pranešti bažnyčios administratoriams, konkretiems darbuotojams arba bet kuriam jūsų pasirinktam el. pašto adresui -- o jei jūsų bažnyčia prijungė Telegram, galite siųsti kiekvienos formos naujus atsakymus ir į Telegram.
Pranešimų tipai
Administratorių pranešimai
Kai formoje įjungtas nustatymas Pranešti administratoriams, el. laiškas siunčiamas visiems bažnyčios administratoriams ir bažnyčios kontaktiniam el. pašto adresui kiekvieną kartą, kai gaunamas naujas pateikimas.
Kas gauna administratorių pranešimus:
- Visi naudotojai, turintys administratoriaus lygio prieigą jūsų bažnyčioje
- Bažnyčios pagrindinis kontaktinis el. paštas (jei sukonfigūruotas)
Pasirinktiniai pranešimų gavėjai
Papildomai prie administratorių pranešimų (arba vietoj jų) galite pridėti konkrečius žmones ar el. pašto adresus, kad jie gautų pranešimus apie konkrečią formą. Tai naudinga, kai formą tvarko kažkas, kas nėra bažnyčios administratorius.
Pranešimų konfigūravimas
Įjungti administratorių pranešimus
- Atverkite formos redaktorių.
- Eikite į skirtuką Nustatymai.
- Pažymėkite žymimąjį langelį Pranešti administratoriams.
- Spustelėkite Išsaugoti nustatymus.
Pridėti pasirinktinius gavėjus
- Atverkite formos redaktorių.
- Eikite į skirtuką Nustatymai.
- Nuslinkite iki skyriaus Papildomi pranešimų gavėjai.
- Norėdami pridėti gavėją, galite:
- Ieškoti asmens pagal vardą -- Įveskite jo vardą paieškos lauke, tada spustelėkite asmenį iš išskleidžiamųjų rezultatų.
- Įvesti el. pašto adresą -- Įveskite el. pašto adresą paieškos lauke. Aptikus tinkamą el. paštą, pasirodo mygtukas „Pridėti el. paštą". Spustelėkite jį, kad pridėtumėte tą adresą tiesiogiai.
- Pridėti gavėjai pasirodo sąraše po paieškos lauku, rodant jų vardą ir el. paštą.
- Norėdami pašalinti gavėją, užveskite žymeklį ant jo įrašo ir spustelėkite mygtuką X.
- Baigę spustelėkite Išsaugoti nustatymus.
Patarimas: Galite pridėti tiek su Asmeniu susietus gavėjus (susietus su jūsų Žmonių duomenų baze), tiek atskirus el. pašto adresus. Su Asmeniu susieti gavėjai naudos jų profilyje saugomą el. paštą.
Kas yra pranešimo el. laiške
Kiekviename pranešimo el. laiške yra:
- Formos, gavusios pateikimą, pavadinimas
- Bažnyčios pavadinimas
- Suformatuota visų pateiktų lauko reikšmių santrauka (etiketės ir atsakymai)
- Pateikėjo informacija (jei prieinama)
Šis laiškas suteikia greitą apžvalgą, kad gavėjai galėtų nuspręsti, ar reikalingas neatidėliotinas veiksmas, neprisijungiant prie administratoriaus skydelio.
Pranešimų elgsena
- Pranešimai siunčiami asinchroniškai (į eilę), todėl jie nesulėtina formos pateikimo patirties atsakiusiajam.
- Jei sukonfigūruoti ir Pranešti administratoriams, ir pasirinktiniai gavėjai, visi gavėjai gauna pranešimą. Dubliuoti el. pašto adresai automatiškai atfiltruojami.
- Pranešimai siunčiami už kiekvieną naują pateikimą, nepriklausomai nuo pateikimo patvirtinimo būsenos.
- Jei siuntimas dėl kokios nors priežasties nepavyksta, klaida registruojama žurnale, bet pats formos pateikimas nepaveikiamas -- atsakiusysis vis tiek mato patvirtinimo puslapį.
Patvirtinimo el. laiškai atsakiusiesiems
Atskirai nuo administratorių pranešimų, galite sukonfigūruoti patvirtinimo el. laišką formą pateikusiam žmogui:
- Atverkite formos redaktorių.
- Eikite į skirtuką Nustatymai.
- Pažymėkite žymimąjį langelį Siųsti patvirtinimo laišką.
- Spustelėkite Išsaugoti nustatymus.
Kai įjungta, pateikėjas gauna el. laišką, patvirtinantį, kad jo forma buvo gauta.
Patvirtinimo žinutė
Patvirtinimo žinutė yra tai, ką atsakiusysis mato ekrane, pateikęs formą (ne el. laiške). Norėdami ją pritaikyti:
- Atverkite formos redaktorių.
- Eikite į skirtuką Nustatymai.
- Nuslinkite iki skyriaus Patvirtinimo žinutė.
- Redaguokite žinutę naudodami turtingojo teksto redaktorių. Naujos formos prasideda žinute „Ačiū už jūsų pateikimą! Peržiūrėsime jį ir netrukus su jumis susisieksime.“ Jei žinutę išvalysite, žmonės mato „Ačiū už jūsų pateikimą!“
- Spustelėkite Išsaugoti nustatymus.
Telegram pranešimai
Jei jūsų bažnyčia prijungė savo Telegram botą, kiekvienos formos skirtuke Nustatymai yra nustatymas „Telegram“ pranešimas, kuris nusprendžia, kur Telegram siunčiami nauji šios formos atsakymai:
- Naudoti bažnyčios numatytąjį -- Laikytis bažnyčios visos formų Telegram nuostatos (rekomenduojama, nebent šiai formai reikia kitokio tvarkymo).
- Post to group chat(s) -- skelbti grupės pokalbyje (-iuose)
- Send to a private chat -- siųsti į privatų pokalbį
- Direct-message people -- rašyti žmonėms asmenines žinutes
- Don’t notify on Telegram -- nepranešti Telegram
Pokalbiai ir žmonės, naudojami privataus pokalbio ir asmeninių žinučių parinktims, nustatomi skiltyje Bažnyčios nustatymai, skirtuke Integracijos, Telegram srityje. Jautriai formai naudokite kitą parinktį -- pavyzdžiui, prašymui, kuris turėtų eiti tik jūsų vadovams asmenine žinute.
Žemiau esančiame sąraše Rašykite šiems žmonėms asmeninę žinutę rodomi žmonės, kurie susiejo savo Telegram. Kiekvienas jūsų pažymėtas asmuo gauna Telegram asmeninę žinutę -- ir el. laišką, jei jį turi -- kiekvieną kartą, kai ši forma pateikiama, be jūsų bažnyčios visos nuostatos. Jei kol kas niekas nesusiejo Telegram, pamatysite „Kol kas niekas nesusiejo „Telegram“. Žmonės susieja „Telegram“ per savo nario portalą.“
Kaip prijungti Telegram, žr. Telegram — žinutės ir veiksmai dviem paspaudimais.
Dažnai užduodami klausimai
K: Ar galiu siųsti pranešimus skirtingiems žmonėms skirtingoms formoms? A: Taip. Kiekviena forma turi savo pranešimų nustatymus ir pasirinktinių gavėjų sąrašą. Sukonfigūruokite juos nepriklausomai kiekvienos formos skirtuke Nustatymai.
K: Ar pasirinktiniams gavėjams reikia TimelyChurch paskyros? A: Ne. Galite pridėti bet kurį galiojantį el. pašto adresą kaip pasirinktinį gavėją. Jiems nereikia būti registruotu naudotoju ar administratoriumi.
K: Ar gausiu dubliuotus laiškus, jei esu ir administratorius, ir pasirinktinis gavėjas? A: Ne. Sistema automatiškai pašalina dublikatus iš el. pašto adresų prieš siųsdama pranešimus.