Pasikartojantis aukojimas
Pasikartojantis aukojimas leidžia aukotojams nustatyti automatines, tęstines aukas, kurios nurašomos pagal reguliarų grafiką. TimelyChurch palaiko pasikartojančias aukas dviem būdais: internetinėmis pasikartojančiomis prenumeratomis per Stripe ir rankiniu būdu registruojamais pasikartojančiais įrašais.
Pastaba apie planą: Aukojimas internetu ir Aukojimo modulis yra Pro plano dalis. Jei jūsų bažnyčia naudoja „Starter" ar „Growth" planą, būsite paraginti atnaujinti planą, kad galėtumėte naudoti šias funkcijas.
Pasikartojančios aukos internetu (per Stripe)
Kaip nariai nustato pasikartojančias aukas
Nariai nustato pasikartojančias aukas per jūsų bažnyčios viešą aukojimo puslapį:
- Apsilankykite savo bažnyčios aukojimo puslapyje.
- Pasirinkite dažnumą: Savaitinis, Mėnesinis arba Metinis.
- Įveskite aukos sumą.
- Pasirinkite fondą (jei prieinami keli).
- Pateikite savo vardą ir el. paštą (el. paštas privalomas pasikartojančioms aukoms).
- Įveskite mokėjimo duomenis ir pateikite.
Pirmasis mokėjimas apdorojamas iškart. Vėlesni mokėjimai automatiškai nurašomi Stripe pagal tą patį grafiką.
Kaip veikia Stripe pasikartojimas
Kai aukotojas nustato pasikartojančią auką, TimelyChurch jūsų bažnyčios Stripe paskyroje sukuria tam aukotojui pasikartojančią prenumeratą, susietą su aukotojo el. pašto adresu. Jei aukotojas jau anksčiau aukojo, Stripe naudoja jo esamą įrašą. Kai pirmasis mokėjimas atliekamas, prenumerata tampa aktyvi, o Stripe automatiškai tvarko visą būsimą sąskaitų pateikimą. Kiekvienas sėkmingas nurašymas užregistruojamas TimelyChurch kaip nauja auka.
Dažnumo parinktys
| Dažnumas | Sąskaitų ciklas |
|---|---|
| Savaitinis | Nurašoma tą pačią dieną kiekvieną savaitę |
| Mėnesinis | Nurašoma tą pačią datą kiekvieną mėnesį |
| Metinis | Nurašoma tą pačią datą kiekvienais metais |
Pasikartojančios aukos atšaukimas
Bažnyčios administratorius gali atšaukti aukotojo pasikartojančią auką tiesiai TimelyChurch sistemoje -- nereikia prisijungti prie Stripe. Atšaukti reikia Aukojimo lygio Buhalteris ar aukštesnio. Tai galite padaryti iš dviejų vietų:
Iš Aukojimo puslapio:
- Eikite į Finansai > Aukojimas.
- Sąraše raskite aukotojo pasikartojančią auką. (Filtre Visi / Vienkartinis / Pasikartojantis spustelėkite Pasikartojantis, kad susiaurintumėte sąrašą.)
- Atidarykite eilutės veiksmų meniu ir spustelėkite Atšaukti pasikartojimą.
- Patvirtinime Atšaukti pasikartojančią auką peržiūrėkite sumą ir aukotoją, tada spustelėkite Taip, atšaukti prenumeratą (arba Palikti aktyvų, jei persigalvojote).
Iš aukotojo profilio:
- Atidarykite asmens profilį ir eikite į skirtuką Aukojimas.
- Suraskite pasikartojančią auką ir spustelėkite Atšaukti pasikartojimą.
- Patvirtinkite dialogo lange Atšaukti pasikartojančią auką.
Veiksmas Atšaukti pasikartojimą pasirodo tik aukoms, kurios yra aktyvios Stripe prenumeratos dalis ir susietos su asmeniu jūsų kataloge. Atšaukimas iškart sustabdo visus būsimus nurašymus -- „„Stripe“ nustoja apmokestinti aukotoją. Jo mokėjimo būdas išlieka įrašytas, tačiau daugiau mokesčių netaikoma." Praeities nurašymai negrąžinami; tam naudokite Grąžinimas.
Jei norite valdyti prenumeratą Stripe sistemoje (pavyzdžiui, peržiūrėti išmokų istoriją ar spręsti ginčą), tai vis dar galite padaryti:
- Atidarykite puslapį Aukojimo internetu nustatymas (iš kortelės Stripe – aukojimas internetu skiltyje Bažnyčios nustatymai > Integracijos).
- Spustelėkite Stripe skydelis.
- Suraskite prenumeratą ir ją atšaukite.
Tiesiogiai Stripe sistemoje atliktas atšaukimas atsispindi TimelyChurch, kai tik Stripe apie tai praneša TimelyChurch (paprastai per kelias sekundes).
Aukotojai taip pat gali atšaukti patys: aukojimo puslapyje jiems rašoma „Galite atšaukti bet kada — iš el. paštu gauto kvito arba prisijungę su savo el. paštu."
Kas nutinka, kai pasikartojantis mokėjimas nepavyksta
Jei aukotojo kortelė atmetama nurašant būsimą pasikartojantį mokėjimą, TimelyChurch automatiškai išsiunčia aukotojui el. laišką, informuodama jį apie tai. El. laiškas nuramina, kad Stripe bandys nurašyti mokestį iš naujo per kelias artimiausias dienas, ir apima mygtuką Atnaujinti mokėjimo būdą, nukreipiantį į jūsų bažnyčios narių portalą, kur jie gali prisijungti ir atnaujinti savo kortelę ar valdyti savo pasikartojantį aukojimą. Jums nereikia imtis jokių veiksmų, kad šis pranešimas būtų išsiųstas. Žr. Nepavykusio mokėjimo tvarkymas.
Rankiniu būdu registruojamos pasikartojančios aukos
Aukoms, kurios pasikartoja ne per Stripe (pvz., pasikartojantys banko pervedimai, nuolatiniai pavedimai ar reguliarios asmeniškai gaunamos aukos), galite jas registruoti kaip pasikartojančias, nustatydami lauką Dažnumas į „Pasikartojantis", kuriant aukos įrašą. Tada forma rodo Pasikartojimo informaciją -- Pasikartojimo intervalą (Savaitinis, Kas dvi savaites, Mėnesinis, Ketvirtinis arba Kasmet) ir Kitą numatytą datą.
Tai yra tik žymos tipo priskyrimas -- jis nenustato automatinio nurašymo. Tai padeda jums:
- Sekti, kurios aukos yra tęstinio modelio dalis.
- Filtruoti ir kurti ataskaitas apie pasikartojantį ir vienkartinį aukojimą.
- Matyti pasikartojančio aukojimo sumas Aukojimo puslapyje.
Pasikartojančio aukojimo peržiūra Aukojimo puslapyje
Aukojimo puslapyje yra suvestinės kortelė Pasikartojantis, rodanti bendrą aukų, pažymėtų „pasikartojančio" dažnumo, sumą pasirinktiems metams. Kai yra aktyvių pasikartojančių aukų, kortelėje taip pat rodoma, kiek jų aktyvių ir kokia suma per mėnesį tikimasi (pavyzdžiui, „12 aktyvių · tikimasi 1 450 USD/mėn."). Tai apima ir internetines pasikartojančias aukas, ir rankiniu būdu registruotus pasikartojančius įrašus.
Aukų sąrašą galite filtruoti, kad matytumėte tik pasikartojančias aukas, filtre Visi / Vienkartinis / Pasikartojantis spustelėję Pasikartojantis.